Cayma ve İade Hakkı
Widerrufsrecht 1
Cayma Hakkı Bilgilendirmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mesafeli satış sözleşmelerinde (internet alışverişlerinde) tüketiciler, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilirler.
Cayma Hakkı Kullanımı
-
Cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde firmamızla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
-
Cayma hakkınızı info@hataybesin.com adresine e-posta göndererek veya aşağıdaki telefon numarasından bildirebilirsiniz.
-
İade edeceğiniz ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
-
Hijyen ve sağlık açısından sabun, besin ürünleri gibi tüketim mallarında ambalajın açılmamış olması zorunludur.
-
Ambalajı açılmış ya da kullanılmış hijyen ve gıda ürünleri iade kabul edilmemektedir.
İade Adresi ve İletişim Bilgileri
Adres:
Hataybesin.com /Murat Buldu
Barbaros Mah. ŞHT. Mehmet Budak Sokak 25B
Adres Kodu: 1512133990
Posta Kodu: 31440 Hatay Kırıkhan
Telefon: +90 538 571 3569
E-posta: info@hataybesin.com
İade Süreci
-
Cayma hakkınız kapsamında iade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ürün kontrol edilerek en geç 14 gün içerisinde ödemeniz iade edilir.
-
İade tutarı, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle geri ödenir.
İade Edilemeyecek Ürünler
-
Ambalajı açılmış hijyen, sağlık ve kişisel bakım ürünleri (örneğin sabun),
-
Son kullanma tarihi geçen veya kullanıma uygun olmayan besin ürünleri,
-
Ambalajı açılmış gıda ürünleri,
-
Kişiye özel ya da siparişe göre üretilmiş ürünler.